TÉRMINOS Y CONDICIONES WEB THE MUXIC (SERVICIOS DE CROWDFUNDING)

Última actualización: 29 septiembre 2023

1. Aviso legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, se informa al Usuario que el titular de la web themuxic.com, es la sociedad THE MUXIC Exchange, S.L., cuyo domicilio social se encuentra la C/Neptuno, 29, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, cuyo NIF es B-72951346 y correo electrónico de contacto info@themuxic.com. Constituida por tiempo indefinido en virtud de escritura pública e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 44472, Hoja 783608 y Folio 88.

2. Objeto

Al usar este sitio web (el "Sitio") y los servicios del (junto con el Sitio, los "Servicios") ofrecidos a través del Sitio por THE MUXIC Exchange, S.L. (junto con sus matrices, filiales, entidades asociadas, agentes, representantes, consultores, empleados, y administradores, conjuntamente, "THE MUXIC", "nosotros" o "nos"), el usuario, ya sea artista o mecenas (el “Usuario”), acepta los presentes términos y condiciones legalmente vinculantes (los "Términos"). Igualmente acepta nuestra Política de Privacidad y la Política de cookies y se compromete a seguir el resto de normas que puedan ser incluidas en el Sitio.

Es posible que de vez en cuando modifiquemos los Términos. Si lo hacemos, te avisaremos de los cambios significativos mediante un aviso en el Sitio o a través de un correo electrónico. Las nuevas versiones de los Términos nunca se aplicarán de forma retroactiva. Si sigues usando THE MUXIC después de una modificación, significa que aceptas los nuevos Términos. Estos Términos pueden traducirse a otro idioma para su conveniencia. Sin embargo, en caso de conflicto entre la versión en español y las traducciones, prevalecerá la versión en español.

3. Registro y normas de uso

El Usuario, podrá navegar por el Sitio sin registrarse. No obstante, para usar algunas de sus funciones, será preciso registrarse, elegir un nombre de usuario y establecer una contraseña. Si lo hace, los datos que nos proporcione el Usuario deberán ser exactos y completos y mantenerse así en todo momento. No podrá suplantar la identidad de otra persona, ni elegir nombres ofensivos o que infrinjan derechos de terceros. El hecho de no atenerse a estas normas, podría suponer la cancelación de su cuenta.

El Usuario es responsable de toda la actividad de su cuenta y de mantener la confidencialidad de su contraseña. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los Servicios y contenidos bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

Los Usuarios también pueden registrarse mediante el servicio de registro remoto de Google, de manera que el Usuario le da acceso a THE MUXIC a la base de datos de registro de su página de Google y permite obtener cierta información personal. Al registrarse mediante Google acuerda regirse por los Términos de Uso de Google y puede cancelar su registro en la página y modificar los permisos de privacidad a través de Google únicamente.

Si el Usuario descubre que otra persona ha usado su cuenta sin su permiso deberá denunciarlo mediante un correo electrónico a info@themuxic.com proporcionando información al respecto. Para crear una cuenta, los Usuarios tienen que tener al menos 18 años, o la edad legal para poder formalizar un contrato vinculante en su lugar de residencia. Si lo consideramos necesario, podremos solicitar que demuestre su edad.

Para darse de baja, el Usuario deberá enviar un correo electrónico solicitándolo a info@themuxic.com

El Usuario se obliga a utilizar los Servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y estos Términos. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los Servicios y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público o estos Términos. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

  • No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  • No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  • No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de anuncio, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
  • No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de la página web o a terceros.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
  • No interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios ni sortear las medidas puestas en práctica para proteger los Servicios. También a no tratar de dañar ni conseguir un acceso no autorizado a ningún sistema, datos, contraseñas ni ninguna otra información, tanto si pertenecen a THE MUXIC como si son propiedad de un tercero, ni a realizar ninguna acción que imponga una carga no razonable a nuestra infraestructura o a nuestros proveedores.
  • No usar ningún tipo de software ni dispositivo (ni manual ni automático) para rastrear o “scrapear” cualquier parte del Sitio.
  • No desmontar ni realizar ingeniería inversa sobre ningún aspecto de los Servicios de THE MUXIC para tratar de acceder al código fuente, las ideas fundamentales o los algoritmos, entre otros elementos.

El Usuario se obliga a mantener indemne a THE MUXIC ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el titular de la página web el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

THE MUXIC se reserva el derecho de anular la cuenta de aquellos Usuarios que hagan un uso inapropiado de la misma o no respeten las observaciones y prohibiciones previstas por estos Términos.

4. Servicios de micromecenazgo o crowdfunding

Uno de los Servicios que THE MUXIC proporciona en el Sitio es una plataforma de financiación de proyectos artísticos. Para ello THE MUXIC permite a sus Usuarios publicar sus proyectos y conseguir recursos para llevarlos a cabo, mediante las aportaciones de otros Usuarios participantes.

Si eres un Usuario artista interesado en publicar un proyecto en THE MUXIC, por favor contácta a info@themuxic.com proporcionando información al respecto.

Cuando un artista publica un proyecto en THE MUXIC está invitando a otras personas a formalizar un contrato con él. Cualquier Usuario que apoye un proyecto está aceptando la oferta del artista y, por tanto, dicho contrato. THE MUXIC no es una de las partes de ese contrato. El contrato es un acuerdo jurídico directo entre los artistas y sus mecenas. Estos son los términos que rigen dicho acuerdo:

Cuando un proyecto recibe la financiación mínima que necesita (normalmente se establecerá en un 80% del objetivo), el artista llevará a cabo el proyecto y realizará sus mejores esfuerzos por entregar todas las recompensas. Una vez que el artista lo hace, se considerará que ya ha satisfecho sus obligaciones con sus mecenas.

Los mecenas tienen que entender que, cuando apoyan un proyecto, están ayudando a crear algo nuevo, no adquiriendo algo que ya existe. Pueden producirse cambios o retrasos, y existe la posibilidad de que ocurra algo que impida al artista terminar el proyecto según lo planeado.

Si un artista no puede finalizar su proyecto y entregar las recompensas, deberá realizar todos los esfuerzos posibles para encontrar otra manera de lograr la mejor conclusión posible del proyecto para los mecenas. Un artista que se encuentre en esta situación solo habrá subsanado la situación y satisfecho sus obligaciones con los mecenas si:

  • publica una actualización que explique qué parte del trabajo se ha realizado, cómo se han empleado los fondos y qué le impide finalizar el proyecto según estaba previsto;
  • trabaja de forma diligente y de buena fe para llevar el proyecto a la mejor conclusión posible en un plazo de tiempo comunicado a los mecenas;
  • puede demostrar que ha empleado los fondos de la forma más apropiada y que ha realizado todo el esfuerzo posible para finalizar el proyecto según lo prometido;
  • ha sido sincero y no ha realizado ninguna afirmación falsa en sus comunicaciones con sus mecenas;
  • ofrece devolver los fondos restantes (si los hubiere) a los mecenas que no hayan recibido su recompensa (proporcionalmente a los importes de cada contribución), o bien, les explica cómo se emplearán esos fondos para finalizar el proyecto de manera alternativa.

El artista es el único responsable de cumplir sus promesas en todo lo referente a su proyecto. THE MUXIC se reserva el derecho de tomar las medidas que considere oportunas con respecto a los fondos del proyecto mientras haya una disputa pendiente.


Las recompensas no están garantizadas. Con tu contribución apoyarás un proyecto creativo ambicioso que aún no se ha desarrollado. A pesar del máximo esfuerzo del creador, debes tener en cuenta que existe el riesgo de que no recibas tu recompensa. THE MUXIC no es responsable de las declaraciones del alcance del proyecto ni de la entrega de las recompensas.

5. Participación en los proyectos

El procedimiento para apoyar económicamente alguno de los proyectos publicados en themuxic.com es el siguiente:

El Usuario seleccionará el proyecto que desee financiar y seleccionará uno de los niveles de aportación posibles. El Usuario realizará el pago de la aportación mediante la pasarela de pago a la que podrá acceder a través de la página web. La realización del pago está sujeta a la aceptación de los términos y condiciones establecidos por MangoPay, el proveedor de dichos servicios.

Si en el plazo marcado el proyecto seleccionado no consigue la financiación mínima prevista, y no se acordaran soluciones alternativas con el artista, se llevarán a cabo las devoluciones de todas las aportaciones de los mecenas mediante el mismo método de pago utilizado para realizar la aportación. La responsabilidad de finalizar un proyecto es exclusiva del creador del proyecto. THE MUXIC no retiene fondos en nombre del creador, no puede garantizar el trabajo del creador y no ofrece reembolsos.

El Usuario artista se reserva el derecho de rechazar alguna de las aportaciones a su proyecto si lo considera oportuno. En este supuesto, se le notificará al Usuario mecenas la anulación de su aportación y se le realizará automáticamente la devolución del importe aportado en el mismo método de pago utilizado en la aportación y no recibirá la recompensa.

6. Derechos de propiedad intelectual, industrial y análogos

De THE MUXIC
Los Servicios de THE MUXIC y los contenidos del Sitio, entendiendo como tal todos los diseños, bases de datos, programas de ordenadores subyacentes (código fuente, incluido), así como los diferentes elementos que integran el Sitio (textos, gráficos, fotografías, vídeos, colores, etc.), estructura, orden, etc., son titularidad de THE MUXIC o sus licenciantes y están legalmente protegidos de distintas maneras, a saber, mediante derechos de propiedad intelectual, industrial, marcas, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales, así como otros derechos y leyes. El Usuario se compromete a respetar todas las restricciones, información y avisos legales y sobre este tipo de derechos incluidos en cualquier contenido al que acceda a través del Sitio. Se compromete asimismo a abstenerse de modificar, traducir o crear de cualquier otro modo obras derivadas del Servicio y los contenidos del Sitio.

THE MUXIC concede al Usuario una licencia para reproducir contenido de los Servicios únicamente para uso personal. Dicha licencia cubre tanto contenido protegido titularidad de THE MUXIC como contenido generado por los Usuarios. Se trata de una licencia mundial, no exclusiva, revocable, no susceptible de licencia y no transmisible. Si desea usar, reproducir, modificar, distribuir o almacenar dicho contenido con fines comerciales, tendrá que obtener la autorización previa por escrito de THE MUXIC o del titular pertinente de los derechos. Por "fines comerciales" se entiende, a título enunciativo, que tiene intención de usar, vender, ceder bajo licencia, alquilar o explotar el contenido de cualquier otro modo para su uso comercial.

De Los Usuarios
THE MUXIC no es la propietaria de ciertos contenidos publicados en el Sitio por los Usuarios ("Contenido"), pero necesitamos que nos conceda ciertas autorizaciones para poder prestar nuestros Servicios. Al presentar un proyecto para su revisión o al poner en marcha un proyecto, el Usuario artista acepta los siguientes términos:

Nos autoriza a usar el Contenido que ha enviado en el contexto de la prestación de los Servicios. Nos concede a nosotros, y a terceros que actúen en nuestro nombre, el derecho no exclusivo, perpetuo, irrevocable, libre de regalías, transferible, sublicenciable y mundial de usar, ejercer, comercializar y explotar los derechos de propiedad intelectual, industrial, o similares sobre su Contenido. Por lo general, utilizamos este Contenido para promocionar proyectos y promocionar a nuestra comunidad en el Sitio o en redes sociales. Cuando utilicemos el Contenido, podemos realizar cambios, como editarlo o traducirlo. Nos concede el derecho a editar, modificar, cambiar el formato, citar, eliminar o traducir cualquier parte del Contenido.

No enviará material de cuyos derechos de propiedad intelectual, industrial, o similares no sea titular (a menos que tenga permiso para ello). Su Contenido no podrá incluir material de terceros protegido por propiedad intelectual, industrial, o similares, ni material sujeto a otros derechos de terceros, a menos que el titular legítimo del material le haya dado permiso o que esté legalmente facultado para publicar el material (y conceder a THE MUXIC todos los derechos de licencia indicados). Los cánones o derechos de licencia del Contenido son de su responsabilidad. Deberá abonar todos los cánones e importes adeudados a cualquier persona física o jurídica con respecto al Contenido o el alojamiento de dicho Contenido en THE MUXIC.

Garantiza que si utilizamos el Contenido no estaremos infringiendo los derechos de ningún tercero. Si THE MUXIC o sus Usuarios explotasen o hiciesen uso del material presentado de conformidad con lo previsto en el presente acuerdo, garantiza que no infringiremos, ni vulneraremos ningún derecho de terceros, incluidos, entre otros, derechos de protección de datos de carácter personal, derechos de publicidad, derechos de propiedad industrial, derechos contractuales o cualquier otro derecho patrimonial o de propiedad intelectual.

Toda la información enviada al Sitio, tanto si se publica de forma pública como si se transmite de forma privada, es responsabilidad exclusiva de la persona que creó dicho Contenido. Nosotros no somos responsables de los posibles errores que pueda haber en su Contenido. THE MUXIC no será responsable de ningún error ni omisión presente en el Contenido.

7. Enlaces

Enlaces a otros sitios web
En el Sitio, el Usuario podrá encontrar enlaces a otros sitios web mediante diferentes botones, links, banners, etc., los cuales son gestionados por terceros. THE MUXIC no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web a los que se establecen enlaces desde el Sitio. En consecuencia, THE MUXIC no asume ningún tipo de responsabilidad sobre cualquier aspecto relativo al sitio web al que se establece un enlace desde el Sitio, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos en general.

El establecimiento de cualquier tipo de enlace por parte del Sitio a otro sitio web ajeno no implica que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre THE MUXIC y el responsable del sitio web ajeno.

Enlaces en otros sitios web con destino al Sitio:
Si cualquier Usuario, entidad o sitio web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al Sitio deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:

El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la propia dirección URL de THE MUXIC y debe abarcar toda la extensión de la pantalla de la Página Principal del Sitio. En ningún caso, salvo que THE MUXIC lo autorice de manera expresa y por escrito, el sitio web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, el Sitio, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Sitio.

En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que THE MUXIC ha autorizado tal enlace, salvo que THE MUXIC lo haya hecho expresamente y por escrito.

Si la entidad que realiza el enlace desde su página a el Sitio correctamente deseara incluir en su página web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo de THE MUXIC y/o de el Sitio, deberá contar previamente con su autorización expresa y por escrito.

THE MUXIC no autoriza el establecimiento de un enlace al Sitio desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y, en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.

THE MUXIC no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio. THE MUXIC no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo al sitio web que establece ese enlace con destino al Sitio, en concreto a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos en general.

8. Responsabilidad y reserva de derechos

THE MUXIC no es responsable de los posibles daños o pérdidas derivados de su uso de los Servicios. Nosotros no nos involucramos en las disputas entre Usuarios o entre Usuarios y terceros en relación con el uso que se hace de los Servicios. Nosotros no supervisamos el progreso ni la puntualidad de los proyectos, ni avalamos el Contenido que los Usuarios envían al Sitio.

Cuando usted usa los Servicios, está eximiendo a THE MUXIC de posibles reclamaciones, daños y perjuicios y demandas de todo tipo, conocidos y no conocidos, sospechados y no sospechados, revelados y no revelados, derivados de dichas controversias y de los Servicios, o de cualquier manera relacionados con ellos. Cuando accede a contenido a través de los Servicios, lo hace por su cuenta y riesgo. Usted es el único responsable de cualquier daño o pérdida que se produzca, para cualquiera de las partes, como resultado de dicho acceso. THE MUXIC se exime de cualquier responsabilidad respecto a cualquier decisión adoptada por el Usuario del Sitio como consecuencia de la información contenida en él.

THE MUXIC rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no elaborada por THE MUXIC o no publicada de forma autorizada por ella bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los Servicios, así como se reserva el derecho a actualizarlos, a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso THE MUXIC, sus administradores, empleados, socios, proveedores o proveedores de contenido serán responsables de daños indirectos, fortuitos, punitivos, derivados, especiales o ejemplares de ningún tipo, incluidos, aunque sin limitarse a ellos, los daños (i) resultantes de su acceso a los Servicios, o uso de los Servicios, o de la imposibilidad de acceder a los Servicios o usarlos; (ii) por lucro cesante, pérdida de datos o costes de adquisición o sustitución de bienes o servicios; o (iii) por cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio. En ningún caso la responsabilidad de THE MUXIC por daños directos superará (en total) la cantidad aportada por el Usuario afectado.

A fin de proteger la salud e integridad de nuestro sistema y ayudar a garantizar que los artistas y mecenas disfruten de un entorno seguro, THE MUXIC se reserva los siguientes derechos:

  • Podremos introducir cambios en los Servicios de THE MUXIC sin previo aviso y sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad.
  • Tenemos derecho a decidir quién puede utilizar THE MUXIC. En determinadas circunstancias, podemos imponer restricciones o limitaciones a las cuentas. O bien, en caso de infracciones particularmente significativas o reiteradas de nuestros Términos o de cualquier otra norma del Sitio, podemos cancelar cuentas o rehusar ofrecer nuestros Servicios, especialmente si se está haciendo mal uso de ellos. Podemos modificar nuestros criterios de aceptación en cualquier momento. Si estas prácticas están prohibidas por ley en su lugar de residencia, revocaremos su derecho a usar THE MUXIC en su jurisdicción.
  • Podremos cancelar cualquier compromiso de aportación a un proyecto, en cualquier momento y por cualquier motivo.
  • Tenemos derecho a rechazar, cancelar, interrumpir, eliminar o suspender cualquier proyecto, en cualquier momento y por cualquier motivo
  • Nos reservamos el derecho de retener fondos para cumplir con leyes y regulaciones.

Nuestra política general es no comentar las razones de estas acciones. Sin embargo, si decidimos restringir o limitar el acceso del titular de una cuenta verificada a cualquiera de nuestros Servicios, o si pretendemos cancelar una cuenta verificada, notificaremos al titular de la cuenta las razones de dicha acción y las maneras (si las hubiera) en que puede solucionar el problema, a menos que dicha acción esté prohibida por ley o por razones de seguridad. En caso de cancelación de una cuenta, notificaremos al titular de la cuenta los motivos de dicha acción, excepto que dicha cancelación se deba a asuntos relacionados con contenido ilícito o inapropiado, falta de seguridad de un producto o servicio, falsificación, fraude, malware, spam, violación de los datos personales u otros riesgos de ciberseguridad, o a la pertinencia de un producto o servicio para menores.

9. Exclusión de garantías

El Usuario accede a los Servicios por su cuenta y riesgo. Los Servicios se le proporcionan "tal cual", "según disponibilidad" y sin garantías de ningún tipo, ni explícitas ni implícitas, siempre dentro de los límites establecidos legalmente.

THE MUXIC renuncia específicamente a cualquier garantía y condición de comerciabilidad, inexistencia de infracción e idoneidad para un fin específico, así como a cualquier garantía implícita que pudiera extraerse de una actuación en el transcurso de las operaciones, del funcionamiento del Servicio o de usos comerciales. Ninguna recomendación ni información (verbal o escrita) que usted haya obtenido de THE MUXIC constituirá una garantía.

10. Medidas de seguridad

THE MUXIC ha adoptado y adoptará todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación conforme a lo establecido por la legislación vigente y los estándares de calidad existentes en el sector, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones.

11. Nulidad y eficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

12. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El titular de la página web y el Usuario podrán someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los Servicios a los juzgados y tribunales del domicilio del titular de la página web, a menos que legalmente se establezca lo contrario.

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